Q&A
よくあるご質問
お問い合わせの前に、こちらもご確認ください。
注文から何日くらいで届きますか？
商品により異なります。国内発送のグッズは通常4〜7営業日程度、海外の提携倉庫から発送する商品は2〜3週間程度をお見込みください。各商品ページにもお届け目安を記載しています。
送料はいくらですか？
商品・お届け地域により異なります。ご注文手続き画面で最終的な送料が表示されます。一部、送料無料の商品もございます。
支払い方法は何が使えますか？
クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB など）、Shop Pay、Apple Pay 等がご利用いただけます。
返品・交換はできますか？
商品到着後7日以内に、不良・破損・誤配送があった場合は交換または返金いたします。お客様都合の返品は、未開封・未使用に限り承ります（受注生産品を除く）。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
注文後のキャンセルはできますか？
発送準備前であれば対応できる場合があります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
特定小型原付は購入できますか？
現在、型式認定（性能等確認）の手続きを進めております。認可取得後に販売を開始いたします。入荷・販売開始のお知らせをご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
海外発送の商品に関税はかかりますか？
まれに関税等が発生する場合があります。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。
会員登録は必要ですか？
登録なしでもご購入いただけます。会員登録をすると、注文履歴の確認や再購入が便利になります。